Viele Unternehmenswebsites sehen auf den ersten Blick ordentlich aus. Das Design ist modern. Die Farben passen zur Marke. Leistungen und Kontaktdaten sind vorhanden.
Trotzdem entstehen kaum qualifizierte Anfragen.
Das Problem liegt häufig nicht in der Gestaltung. Es fehlt eine klare Führung. Besucher müssen selbst herausfinden, ob das Angebot zu ihnen passt, welchen Nutzen es bietet und was sie als Nächstes tun sollen.
Eine wirksame B2B-Website nimmt ihnen genau diese Arbeit ab.
Eine Website wird selten in Ruhe gelesen
Unternehmen betrachten ihre eigene Website häufig aus der Innenperspektive. Sie kennen das Angebot, die Fachbegriffe und die Unterschiede zwischen einzelnen Leistungen.
Besucher bringen dieses Wissen nicht mit.
Sie landen über eine Suchmaschine, eine Empfehlung oder einen Social-Media-Beitrag auf der Website. Innerhalb weniger Sekunden versuchen sie, einige grundlegende Fragen zu beantworten:
- Bin ich hier richtig?
- Versteht dieses Unternehmen mein Problem?
- Was bekomme ich konkret?
- Kann ich dem Anbieter vertrauen?
- Was ist der nächste Schritt?
1. Der Einstieg muss das Ergebnis erklären
- 1. Für wen ist das Angebot gedacht?
- 2. Welches Problem wird gelöst?
- 3.Welches Ergebnis darf der Kunde erwarten?